Manual de uso bonos electrónicos

Versión datáfonos

Mayo 2015


    INDICE DE CONTENIDO:


MÓDULO TARJETA EDITOR

En este manual se detallan las pautas necesarias para la realización de pases de tarjetas de editores con un datáfono.

Cabe recalcar que adicionalmente leyendo el siguiente código Qr que mostramos a continuación con nuestro dispositivo móvil también podremos acceder a la aplicación en Google Play de Ebonos para descargarla e instalarla en nuestro dispositivo.


Qr Android app on Google Play

En este manual se detallan las pautas necesarias para la realización de pases de tarjetas de editores con un datáfono:

Una vez encendido, en el menú principal de nuestro terminal podremos encontrar el módulo Tarjeta Editor, y será desde aquí donde podremos realizar y gestionar todas las operaciones que se puedan efectuar sobre una tarjeta de un editor.



PRINCIPAL ======================

Tarjeta Editor

Telefonia

Configuracion


A lo largo de esta guía iremos viendo cada una de las opciones de este módulo de manera detallada.

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¿CÓMO REALIZAR UNA VENTA?

Desde la opción de venta unificada se gestionan todas las acciones asociadas a la tarjeta de un editor. Para ello, desde el menú principal, debemos acceder a las siguientes opciones: Tarjeta editor > Venta


TARJETA EDITOR ======================

Venta

Venta atrasada

Suscripciones

Una vez pasada la tarjeta y hecha la operación, al tocar cualquier tecla, si tenemos activada la opción de emitir ticket, se nos imprimirá un ticket justificante y se mostrará en pantalla el detalle de los pases realizados.



SUSCRIPCIONES 1 ud

Publicación 1

PROMOCIONES 1 ud

Promocion 1


IMPRIMIR


Si en pantalla no se viera la información completa aparecerá la opción de imprimir un ticket con el detalle completo de la tarjeta. El resto del proceso de venta siempre es igual.

Si hubiera una promoción que cumpliera los requisitos para hacer un pedido, el terminal nos preguntará si queremos hacerlo en ese momento, en caso afirmativo, debemos seleccionarlo de entre los disponibles, si por el contrario no queremos hacer el pedido en ese momento o la promoción no estuviera configurada para preguntarlo en el momento de la venta, podremos realizarlo desde Menú Principal >Tarjeta Editor > Promociones > Pedido

Adicionalmente a las suscripciones y promociones normales podemos encontrarnos casos de promociones agrupadas, esto es, tarjetas de suscriptor con una única promoción que deberá elegir el suscriptor entre varias disponibles y que puede ser retirada si cumple los requisitos de esa promoción. En estos casos la pantalla para realizar el pedido será similar a la siguiente:

PEDIDO DISPONIBLE

Promocion 01

Promocion 02

REALIZAR PEDIDO: VERDE

CONTINUAR:ROJO

OMITIR TODOS: AMARILLO

Si quisiéramos hacer el pedido, una vez pulsada la tecla verde deberemos escoger una promoción entre las ofrecidas.


ESCOJA PROMOCION________

======================

Promocion 01

Promocion 02


A continuación el terminal nos mostrará por pantalla información relativa a la promoción (nombre, precio y cantidad)

Una vez confirmado todo, en el ticket aparecerá el importe a pagar. El ticket sería como el que aparece a continuación:

Si por alguna causa la venta no se pudiera hacer, el terminal emitirá un ticket indicando el motivo.

*Las opciones en el menú principal de Suscripciones y Promociones tienen funciones específicas de cada una, sin embargo ninguna incluye la opción Venta.

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¿CÓMO REALIZAR UNA VENTA ATRASADA?

Desde ésta opción podremos hacer pases de una tarjeta de días anteriores. Por defecto la mayoría de editores permiten hacer pases con dos días de demora.

TARJETA EDITOR ======================

Venta

Venta atrasada

Suscripciones

Simplemente debemos ingresar la fecha del día que queramos y pulsar en la tecla verde. El resto del proceso es similar al de la “Venta Unificada”.

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MENU SUSCRIPCIONES

Paso 1: Acceso a la opción

Desde el menú principal de nuestro terminal debemos seleccionar la opción Tarjeta editor > Suscripciones



TARJETA EDITOR ======================

Venta unificada

Suscripciones

Promociones

Paso 2: Elección de la operación

El terminal nos ofrece las opciones de Consulta y Resumen de ventas según lo que queramos hacer. A continuación se detallan de manera individual:

    - Consulta: sirve para consultar la suscripción que lleva asociada una tarjeta.

    - Resumen Ventas: Resumen ventas: Desde esta opción podemos extraer un detalle de las suscripciones hechas para un día.

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MENU PROMOCIONES

Paso 1: Acceso a la opción

Desde el menú principal de nuestro terminal debemos seleccionar la opción Tarjeta editor > Promociones



TARJETA EDITOR ======================

Venta atrasada

Suscripciones

Promociones

Paso 2: Elección de la operación

El terminal nos ofrece varias opciones según lo que queramos hacer. A continuación se detallan de manera individual:

    - Consulta: sirve para consultar la promoción que lleva asociada una tarjeta.

    - Pedido: Cuando una promoción cumple las condiciones (antiguamente cumplimentar la cartilla) se puede realizar el pedido de la promoción, ésta operación se puede realizar en el mismo momento del pase de la tarjeta desde Tarjeta Editor>Venta o a posteriori desde Tarjeta editor>Promociones>Pedido.



    PROMOCIONES

    Consulta

    Pedido

    Reserva

    - Reserva: Desde ésta opción podremos hacer el paso previo a un pedido de promoción, es decir reservarlo. Para ello simplemente tendremos que introducir la numeración de la tarjeta y se mostrará en pantalla las promociones que permitan reserva, una vez seleccionada la que queramos hacer, confirmaremos la opción y cobraremos el coste si la reserva lo requiriera.

    PROMOCIONES

    Consulta

    Pedido

    Reserva

    - Resumen ventas: Desde esta opción podemos extraer un detalle de las promociones hechas para un día.

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RESUMEN VENTAS


Desde esta opción podemos extraer un detalle de todas las operaciones hechas para un día que especifiquemos. Nos mostrará tanto el detalle de las suscripciones hechas como el de las promociones.

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FORZAR ENVIOS


Esta opción sirve para enviar los datos de operaciones pendientes que el terminal aún no haya enviado.

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CONFIGURACION


    - Número de tickets: Desde aquí podremos configurar el número de tickets.

    - Imprimir config: Opción específica de uso administrativo

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